Les activités « Formation » sont offertes dans le but d’outiller la communauté d’affaires sur des sujets spécifiques.

La Chambre de commerce et d'industrie Les Moulins est fière de s'associer à l’Institut de leadership afin de vous présenter la toute nouvelle Certification en stratégie de marque numérique qui se tiendra sur 6 demi-journées du 31 octobre au 5 décembre 2024 de 13h à 17h. L’objectif principal de cette certification est de fournir aux participants les compétences et les connaissances nécessaires pour développer, gérer et optimiser efficacement une marque dans l’environnement numérique. Cela inclut la capacité à utiliser les outils, les techniques et les stratégies modernes pour renforcer la présence en ligne, améliorer l’engagement des clients et augmenter la notoriété et la valeur de la marque. L’environnement de la formation est favorable aux discussions et partages d’expérience peu importe votre niveau de connaissance et votre secteur d’activité.

Voici les grandes lignes :

• Formation en ligne à 995$ * (prix régulier de 2495 $);

* Le tarif de la formation est de 995$ + taxes. Vous pourriez obtenir cette formation au prix de 485$ grâce à une subvention salariale supplémentaire jusqu’à 510$ si vous êtes présent lors des formations, que vous êtes admissible et que vous soumettez une preuve salariale*;

• Cette formation s’adresse à toutes les entreprises situées au Québec;

• Dates : du 31 octobre au 5 décembre 2024, tous les jeudis PM de 13h à 17h, une demi-journée par semaine pour 6 semaines consécutives;

• En bonus: 4 dîners-conférences par des experts qui ont une forte expérience en stratégie numérique (voir détails ci-dessous)

• Clientèle cible : Toute personne (travailleurs autonomes, membres de la direction, gestionnaires, cadres, entrepreneurs, postes à responsabilité) qui désire s’outiller et développer leurs connaissances en stratégie de marque numérique.

Thèmes couverts :

Module : Fondations de la stratégie de marque numérique

• Introduction au rôle du positionnement et de la stratégie de marque numérique.

• Exploration des questions fondamentales préalables à la définition de la stratégie numérique.

• Compréhension des fondements qui construisent les valeurs des marques.

• Aperçu des piliers sur lesquels construire une marque numérique.



Module : Développement de l’Identité de marque

• Méthodes pour le développement d’une marque forte.

• Identification des vérités profondes de la marque.

• Détermination des thématiques clés pour la communication de la marque.

• Élaboration d’une stratégie pertinente et spécifique pour sa marque.



Module : Stratégie de communication et engagement

• Définition d’une stratégie de marque fondée sur l’intégration cohérente des canaux de communication numérique.

• Techniques pour faire vivre la stratégie de marque à travers ces canaux.

• Maximiser l’engagement entre la marque et les consommateurs à chaque étape du cycle d’achat.



Module : Stratégie d’expérience client et fidélisation

• Vue d’ensemble de l’expérience client sur le web et son impact sur la perception de la marque.

• Compréhension des comportements et des besoins des consommateurs pour mieux les anticiper.

• Identification et optimisation du rôle de chaque point de contact dans l’expérience client.

• Stratégies pour gérer la relation client afin de créer de la loyauté et maintenir une relation durable.



Découvrez les experts qui offriront une conférence bonus.

Ces conférences sont présentées de 12h00 à 13h00 :

6 novembre - Mélissa Duhamel, Vice-présidente marketing et e-commerce, La Cordée

12 novembre - Sébastien Morin, Associé, co-président et chef de la stratégie, Mirego

28 novembre - Anne Bélliveau, Cheffe de la direction de l'expérience client, Cirque du Soleil

4 décembre - Lara Emond, Fondatrice d’Iris + Arlo et de Nordet & Co.





* Voici la liste des entreprises qui ne sont pas admissibles à la subvention salariale:

* Les ministères et les organismes du gouvernement du Québec.

* Les ministères, les organismes et les sociétés d’État du gouvernement du Canada

* Les entreprises ou les organismes financés à plus de 50 % par des fonds publics, à l’exception de celles et ceux qui font partie du secteur relevant du Comité sectoriel de main-d’œuvre de l’économie sociale et de l’action communautaire, du Conseil québécois des ressources humaines en culture (Compétences culture) ainsi que des centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) privés non conventionnés.

* Les partis ou les associations politiques

* Les municipalités.

* Les travailleurs autonomes